TelQ

常见短信送达问题及解决方案

最常见的送达问题以及消息未送达时的应对方法。

TelQ Team
TelQ Team1 min read

你的客服团队是否因为短信无法送达而不断应对大量工单?你的客户是否经常投诉他们的营销活动从未到达终端用户?你在终止 OTP 和其他时效性消息时是否遇到困难?

短信终止面临着多重挑战。让我们逐一定位这些问题以及它们带来的后果!

典型的 SMS 聚合商送达问题:

  • 低送达率

  • 虚假 DLR

  • 路由被封锁

  • 未知 Sender ID

  • 送达延迟

  • 内容被修改

潜在利润损失:

  • 低效路由

  • 无法提供短信功能信息

  • 无法识别直连路由

  • 无法识别最低成本路由的可用选项

  • 大量工单和高客服成本

  • 声誉损害

要解决这些常见的短信送达问题,请看 TelQ Telecom 的质量保证测试工具如何帮助你构建成功的短信平台。

TelQ 如何解决你的问题:

  • 检查真实送达

  • 验证发送方和内容

  • 验证 SMSC

  • 识别延迟

如何使用 TelQ 的短信测试平台:

REST API

此集成方式允许你轻松地从自己的短信应用程序发起测试,并方便地通过 API 接收结果。

手动测试

使用 TelQ 平台最便捷的方式是手动测试选项。跳过集成,无需任何麻烦即可立即开始测试。

SMPP

此集成方式使你能够充分利用平台提供的所有功能,例如设置计划任务和创建特定测试结果的告警。图形界面使你可以轻松发现虚假送达,并提供结果比较以快速识别任何不匹配的数据。

如何开始:

  • 使用 TelQ 注册测试工具账户

  • 选择集成方式(SMPP 或 REST API)或选择手动测试

  • 选择要测试的目标地(整个国家、特定网络、普通号码和携号转网号码)

  • 比较供应商提供的结果与测试号码的真实接收状态

排除不可靠的路由,提升你的送达率!

We got you covered!

了解您的路由实际送达了什么。

申请访问,即可获得 25 次免费测试。所有功能从第一天起全部开放。

申请访问